SAP Emarsys es una plataforma de automatización de marketing omnicanal diseñada para ayudar a las empresas a crear experiencias personalizadas y relevantes para sus clientes a través de múltiples canales. Esta solución permite a los profesionales de marketing orquestar campañas integradas que abarcan correo electrónico, SMS, redes sociales, aplicaciones móviles y otros puntos de contacto. Al utilizar datos de clientes en tiempo real y capacidades de inteligencia artificial, SAP Emarsys facilita la segmentación avanzada, la personalización de mensajes y la entrega de contenido adaptado a las preferencias individuales de cada cliente. Además, esta plataforma ofrece herramientas para la automatización de flujos de trabajo, la gestión de campañas y el análisis del rendimiento, lo que permite a las empresas optimizar sus estrategias de marketing y mejorar el retorno de inversión.